Stand: 01. September 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen und Verträge, die Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) über den Online-Shop der Carl Gerber Verlag GmbH abschließen.

Ergänzend zu diesen AGB gelten:

• die Widerrufsbelehrung einschließlich des gesetzlichen Muster-Widerrufsformulars,
• die Datenschutzerklärung für unseren Online-Shop und unsere digitalen Produkte,
• sowie – soweit einschlägig – die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Carl Gerber Verlag GmbH.

Die jeweils aktuelle Fassung dieser Dokumente ist jederzeit über unseren Online-Shop abrufbar.

Anbieter

Vertragspartner und Anbieter des Online-Shops ist:

Carl Gerber Verlag GmbH
Lilienthalstraße 19
85296 Rohrbach a. d. Ilm
Deutschland

Telefon: +49 (0) 8442 9642060
Telefax: +49 (0) 8442 9642062
E-Mail: gerber@gerberverlag.de

Geschäftsführer: Daniel Rudolf Hinter

Unter den vorgenannten Kontaktdaten erreichen Sie auch unseren Kundenservice.

Servicehinweise

• Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
• Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
• Informationen zur Verbraucherstreitbeilegung finden Sie in § 12 dieser AGB.

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über den Erwerb von Waren und digitalen Produkten, die über den Online-Shop der Carl Gerber Verlag GmbH abgeschlossen werden.
2. Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher (§ 13 BGB) als auch an Unternehmer (§ 14 BGB). Soweit einzelne Bestimmungen ausschließlich für Verbraucher oder Unternehmer gelten, ist dies in der jeweiligen Regelung ausdrücklich angegeben.
3. Zum Sortiment des Online-Shops gehören insbesondere:

• Bücher und Fachbücher,
• Loseblattwerke und Ergänzungslieferungen,
• Zeitschriften,
• Formulare,
• E-Books,
• digitale Publikationen,
• Apps,
• PRINTplus-Produkte,
• CLOUD365-Dienste,
• Abonnements,
• Downloads sowie sonstige Verlagsprodukte und Dienstleistungen.

4. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, die Carl Gerber Verlag GmbH hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragsgegenstand

1. Gegenstand der über den Online-Shop abgeschlossenen Verträge ist der Erwerb der im Online-Shop angebotenen Produkte und Dienstleistungen der Carl Gerber Verlag GmbH.

Zum Sortiment gehören insbesondere:

• Bücher und Fachbücher,
• Loseblattwerke und Ergänzungslieferungen,
• Zeitschriften,
• Formulare und Bürobedarf,
• E-Books und digitale Publikationen,
• Apps,
• PRINTplus-Produkte,
• CLOUD365-Dienste,
• digitale Downloads,
• Abonnements,
• sowie sonstige Verlagsprodukte und Dienstleistungen.

Für einzelne Produkte oder Dienstleistungen, insbesondere für Loseblatt-Abonnements, Aktualisierungsdienste, CLOUD365-Dienste oder sonstige digitale Abonnements, können ergänzende oder besondere Vertragsbedingungen gelten. Hierauf wird im jeweiligen Angebot ausdrücklich hingewiesen.

2. Soweit digitale Inhalte (z. B. E-Books, Apps, digitale Publikationen, Software, Audiodateien oder Downloads) Vertragsgegenstand sind, erwirbt der Kunde kein Eigentum an der jeweiligen Datei oder Software, sondern das einfache, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und im Rahmen der jeweiligen Lizenzbedingungen nutzbare Recht, die erworbenen Inhalte für eigene Zwecke zu verwenden.
3. Die Nutzung digitaler Inhalte richtet sich ergänzend nach den jeweiligen Lizenz- und Nutzungsbedingungen der Carl Gerber Verlag GmbH sowie den produktspezifischen Regelungen (z. B. CGV-KIOSK, PRINTplus oder CLOUD365), soweit diese Bestandteil des jeweiligen Angebots sind.

§ 3 Zustandekommen des Vertrages

1. Die Präsentation der Produkte und Dienstleistungen im Online-Shop der Carl Gerber Verlag GmbH stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
2. Der Kunde kann Produkte über den Online-Shop, per E-Mail oder telefonisch bestellen. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kauf- oder Nutzungsvertrages ab.
3. Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden bei Bestellungen über den Online-Shop unverzüglich per E-Mail bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.
4. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn die Carl Gerber Verlag GmbH das Angebot des Kunden annimmt. Die Annahme erfolgt je nach Produkt insbesondere durch:

• Versand einer Auftragsbestätigung,
• Auslieferung oder Versand der bestellten Ware,
• Bereitstellung des digitalen Produkts zum Download,
• Freischaltung eines Benutzerkontos oder einer Lizenz,
• Bereitstellung eines CLOUD365-, PRINTplus- oder sonstigen digitalen Dienstes,
• oder durch ausdrückliche Annahmeerklärung.

5. Für den Erwerb digitaler Inhalte und Cloud-Dienstleistungen ist die Einrichtung eines gültigen Kunden- oder Benutzerkontos erforderlich, soweit dies technisch notwendig ist. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung vollständige und zutreffende Angaben zu machen und diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.
6. Digitale Inhalte, Downloads und Cloud-Dienste werden dem Kunden nach erfolgreichem Vertragsschluss und – soweit vereinbart – nach Zahlungseingang über das Kundenkonto, den CGV-KIOSK, CLOUD365 oder einen entsprechenden Download-Link zur Verfügung gestellt.
7. Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
8. Der Vertragstext wird von der Carl Gerber Verlag GmbH im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Registrierte Kunden können ihre Bestelldaten und Vertragsinformationen über ihr Kundenkonto einsehen, soweit diese dort bereitgestellt werden.

§ 4 Bestellung über den Online-Shop

1. Der Kunde kann die im Online-Shop angebotenen Produkte unverbindlich auswählen und durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ oder einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche in den virtuellen Warenkorb legen.
2. Über den Warenkorb erhält der Kunde jederzeit eine Übersicht der ausgewählten Produkte. Änderungen der Bestellmenge sowie das Entfernen einzelner Artikel sind bis zum Abschluss des Bestellvorgangs jederzeit möglich.
3. Durch Anklicken der Schaltfläche „Zur Kasse“ oder einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche gelangt der Kunde zum Bestellvorgang. Dort sind die für den Vertragsabschluss erforderlichen Angaben, insbesondere Rechnungs- und Lieferanschrift, Zahlungsart sowie gegebenenfalls die Versandart, einzugeben oder zu bestätigen.
4. Vor dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine vollständige Übersicht über sämtliche Bestelldaten. Eingabefehler können vor Abschluss des Bestellvorgangs jederzeit über die vorgesehenen Korrekturfunktionen oder die üblichen Funktionen des Internetbrowsers berichtigt werden.
5. Mit Anklicken der Schaltfläche „Jetzt kaufen“, „Zahlungspflichtig bestellen“ oder einer entsprechend eindeutig beschrifteten Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
6. Vor Abschluss der Bestellung muss der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung zur Kenntnis nehmen. Soweit erforderlich, sind diese durch entsprechende Bestätigung anzuerkennen.
7. Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden unverzüglich auf elektronischem Weg bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar. Der Vertrag kommt erst nach Maßgabe des § 3 dieser AGB zustande.

§ 5 Schutz und Verarbeitung personenbezogener Daten

1. Die Carl Gerber Verlag GmbH verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
2. Personenbezogene Daten werden ausschließlich erhoben, soweit dies für die Durchführung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses, die Bereitstellung der angebotenen Produkte und Dienstleistungen oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.
3. Der Kunde kann Bestellungen grundsätzlich auch ohne Einrichtung eines dauerhaften Kundenkontos durchführen (Gastbestellung), sofern dies für die jeweilige Bestellart technisch vorgesehen ist. In diesem Fall werden nur diejenigen personenbezogenen Daten verarbeitet, die zur Durchführung der Bestellung, Vertragserfüllung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich sind.
4. Soweit der Kunde ein persönliches Kundenkonto einrichtet, werden die hierfür erforderlichen Registrierungs- und Zugangsdaten verarbeitet, um die Nutzung des Kundenkontos sowie der damit verbundenen Leistungen zu ermöglichen.
5. Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Vertrags, aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Anschließend werden die Daten entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht oder anonymisiert.
6. Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu den Rechten der betroffenen Personen sowie zu Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung ergeben sich aus der jeweils gültigen Datenschutzerklärung der Carl Gerber Verlag GmbH. Diese ist jederzeit über unseren Online-Shop abrufbar.

§ 6 Sichere Datenübertragung

1. Die Carl Gerber Verlag GmbH schützt die Übertragung personenbezogener Daten durch den Einsatz aktueller Verschlüsselungstechnologien.
2. Sämtliche Daten, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorgangs oder bei der Nutzung des Online-Shops übermittelt, werden über eine verschlüsselte Verbindung mittels TLS (Transport Layer Security) übertragen. Dadurch werden die Daten während der Übertragung vor dem Zugriff unbefugter Dritter geschützt.
3. Der Kunde erkennt eine verschlüsselte Verbindung in der Regel an dem Schlosssymbol seines Internetbrowsers sowie an der Adresszeile, die mit „https://“ beginnt.
4. Die Carl Gerber Verlag GmbH überprüft ihre technischen Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig und passt diese dem jeweiligen Stand der Technik an, um einen möglichst hohen Schutz der übermittelten Daten zu gewährleisten.

§ 7 Werbung und Nutzung personenbezogener Daten

1. Die Carl Gerber Verlag GmbH verwendet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
2. Soweit der Kunde ausdrücklich eingewilligt hat, dürfen seine Kontaktdaten, insbesondere die E-Mail-Adresse, für Informationen über Produkte, Dienstleistungen, Neuerscheinungen, Veranstaltungen sowie sonstige Angebote der Carl Gerber Verlag GmbH verwendet werden.
3. Darüber hinaus kann die Carl Gerber Verlag GmbH die im Zusammenhang mit einer Bestellung erhaltene E-Mail-Adresse zur Direktwerbung für eigene ähnliche Produkte und Dienstleistungen verwenden, soweit dies gesetzlich zulässig ist (§ 7 Abs. 3 UWG) und der Kunde der Verwendung nicht widersprochen hat.
4. Der Kunde kann der Verwendung seiner personenbezogenen Daten zu Werbezwecken oder einer erteilten Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen bzw. diese widerrufen. Hierfür entstehen keine anderen Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen.

Der Widerspruch kann insbesondere erfolgen:

• per E-Mail an: gerber@gerberverlag.de
• schriftlich an die Carl Gerber Verlag GmbH, Lilienthalstraße 19, 85296 Rohrbach a. d. Ilm,
• oder über den in jeder Werbe-E-Mail enthaltenen Abmeldelink.

5. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung der Carl Gerber Verlag GmbH.

§ 8 Analyse- und Statistikdienste

1. Die Carl Gerber Verlag GmbH setzt derzeit im Online-Shop keine Webanalyse- oder Trackingdienste ein, die eine Einwilligung des Nutzers erfordern.
2. Sollten künftig Analyse- oder Statistikdienste (z. B. Google Analytics oder vergleichbare Dienste) eingesetzt werden, erfolgt deren Nutzung ausschließlich auf Grundlage der jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen und – soweit erforderlich – nach vorheriger ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers.
3. Nähere Informationen über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie über die Rechte der betroffenen Personen ergeben sich aus der jeweils gültigen Datenschutzerklärung der Carl Gerber Verlag GmbH.
4. Soweit künftig Analyse- oder Statistikdienste eingesetzt werden und hierbei personenbezogene Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO sowie geeigneter gesetzlicher Schutzmaßnahmen.

§ 9 Vertragspartner und Kundenservice

1. Vertragspartner für sämtliche Bestellungen und Verträge, die über den Online-Shop der Carl Gerber Verlag GmbH abgeschlossen werden, ist:

Carl Gerber Verlag GmbH
Lilienthalstraße 19
85296 Rohrbach a. d. Ilm
Deutschland

Registergericht: Amtsgericht Ingolstadt
Handelsregister: HRB 7417

Geschäftsführer: Daniel Rudolf Hinter

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE 811 192 992

2. Für Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Rechnungen, Reklamationen, digitalen Produkten, Abonnements, CLOUD365, PRINTplus sowie sonstigen Anliegen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Telefon: +49 (0) 8442 9642060
Telefax: +49 (0) 8442 9642062
E-Mail: gerber@gerberverlag.de

Geschäftszeiten

Montag bis Freitag: 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Außerhalb unserer Geschäftszeiten können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren. Eingehende Anfragen werden schnellstmöglich während der Geschäftszeiten bearbeitet.

3. Rechtserhebliche Erklärungen des Kunden, insbesondere Widerrufe, Reklamationen, Mängelanzeigen oder sonstige Mitteilungen im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis, können schriftlich oder – soweit gesetzlich zulässig – in Textform (z. B. per E-Mail) an die oben genannten Kontaktdaten gerichtet werden.

§ 10 Widerrufsrecht

1. Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu.
2. Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu den Voraussetzungen seiner Ausübung, zu den Widerrufsfolgen sowie das gesetzliche Muster-Widerrufsformular ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die Bestandteil des Bestellvorgangs ist und jederzeit im Online-Shop eingesehen werden kann.
3. Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht in den gesetzlich vorgesehenen Fällen, insbesondere bei:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB),
• versiegelten Audio-, Video- oder Softwareprodukten, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 6 BGB),
• Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnementverträgen (§ 312g Abs. 2 Nr. 7 BGB),
• digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und er gleichzeitig bestätigt hat, dass ihm bekannt ist, dass er hierdurch sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).

4. Für digitale Produkte, insbesondere E-Books, Apps, Downloads, PRINTplus-Produkte, CLOUD365-Dienste sowie sonstige digitale Inhalte gelten ergänzend die jeweiligen Produkt- und Lizenzbedingungen.
5. Maßgeblich ist ausschließlich die jeweils im Online-Shop veröffentlichte und dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs zur Verfügung gestellte Widerrufsbelehrung.

§ 11 Muster-Widerrufsformular

1. Verbraucher können für den Widerruf eines Vertrages das gesetzliche Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
2. Das Muster-Widerrufsformular steht auf unserer Internetseite unter folgendem Link zum Download bereit:

Widerrufsformular:
https://www.gerberverlag.de/eformulare/CGV_PDF_Widerrufformular_2026.pdf

3. Der Widerruf kann alternativ auch durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) gegenüber der Carl Gerber Verlag GmbH erfolgen. Maßgeblich sind die Hinweise in der jeweils gültigen Widerrufsbelehrung.

Die Verwendung des Muster-Widerrufsformulars ist keinesfalls verpflichtend.

§ 12 Warenverfügbarkeit und Lieferung

1. Sollte ein vom Kunden bestelltes Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung vorübergehend oder dauerhaft nicht verfügbar sein und eine Lieferung deshalb nicht möglich sein, wird die Carl Gerber Verlag GmbH den Kunden hierüber unverzüglich informieren.

Ist das bestellte Produkt dauerhaft nicht verfügbar, kommt ein Vertrag hinsichtlich dieses Produkts nicht zustande. Bereits geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.

2. Sofern im jeweiligen Angebot keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Vertragsschluss bzw. – soweit Vorkasse vereinbart wurde – nach Zahlungseingang.

Bei Lieferungen ins Ausland verlängert sich die Lieferzeit entsprechend der Versanddauer des jeweiligen Ziellandes.

3. Liefertermine und Lieferfristen sind unverbindlich, soweit sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden.
4. Die Carl Gerber Verlag GmbH ist zu zumutbaren Teillieferungen berechtigt, soweit diese für den Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden hierdurch nicht.
5. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Maßnahmen, Streiks, unvorhersehbarer Lieferengpässe oder sonstiger vom Verlag nicht zu vertretender Umstände verlängern die Lieferfrist für die Dauer der Behinderung. Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben hiervon unberührt.

§ 13 Nutzungsbedingungen für digitale Inhalte, Downloads und Cloud-Dienstleistungen

1. Beim Erwerb digitaler Produkte (insbesondere E-Books, digitale Publikationen, Apps, Software, Hörbücher, Downloads, PRINTplus-Produkte sowie CLOUD365-Dienste) erwirbt der Kunde nach vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht zur vertragsgemäßen Nutzung.

Ein Eigentum an den digitalen Inhalten oder der zugrunde liegenden Software wird nicht übertragen.

2. Digitale Produkte können durch technische Schutzmaßnahmen, Benutzerkonten, Lizenzschlüssel, Wasserzeichen oder vergleichbare Sicherheitsmechanismen geschützt sein. Der Kunde verpflichtet sich, diese Schutzmaßnahmen weder zu umgehen, zu entfernen noch zu verändern.
3. Die Nutzung digitaler Inhalte ist ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen sowie der jeweiligen Lizenz- und Nutzungsbedingungen der Carl Gerber Verlag GmbH zulässig.

Insbesondere ist es unzulässig,

• digitale Inhalte an Dritte weiterzugeben oder öffentlich zugänglich zu machen,
• digitale Inhalte zu vermieten, zu verleihen oder gewerblich zu verwerten,
• technische Schutzmaßnahmen zu umgehen oder zu entfernen,
• Urheberrechts-, Marken- oder Schutzvermerke sowie Wasserzeichen zu entfernen oder zu verändern.

4. Die Nutzung digitaler Produkte erfolgt grundsätzlich über das persönliche Kunden- oder Benutzerkonto des Kunden. Umfang und Dauer der Nutzung richten sich nach dem jeweils erworbenen Produkt, der vereinbarten Lizenz oder dem jeweiligen Abonnement.
5. Für CLOUD365, CGV-KIOSK, PRINTplus sowie sonstige cloudbasierte Dienste erfolgt die Nutzung ausschließlich über ein persönliches Benutzerkonto. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen Dritten nicht überlassen werden. Der Kunde ist verpflichtet, einen Missbrauch seines Benutzerkontos unverzüglich dem Verlag mitzuteilen.
6. Sämtliche Urheber-, Leistungsschutz-, Marken- und sonstigen Schutzrechte an den digitalen Produkten verbleiben ausschließlich bei der Carl Gerber Verlag GmbH, den jeweiligen Autoren oder sonstigen Rechteinhabern.
7. Für einzelne Produkte oder Produktgruppen können ergänzende Lizenz- oder Nutzungsbedingungen gelten. Hierauf wird der Kunde vor Abschluss des jeweiligen Vertrages ausdrücklich hingewiesen. Mit dem Erwerb des jeweiligen Produkts erkennt der Kunde diese ergänzenden Nutzungsbedingungen an.

§ 14 Lieferung und Bereitstellung digitaler Produkte

1. Sofern im jeweiligen Angebot keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Vertragsschluss bzw. – soweit Vorkasse vereinbart wurde – nach Zahlungseingang.

Bei Lieferungen ins Ausland verlängert sich die Lieferzeit entsprechend der Versanddauer des jeweiligen Ziellandes.

Aktuelle Informationen zu Lieferzeiten, Versandarten und Versandkosten finden Sie auf unserer Internetseite unter:

https://www.gerberverlag.de/shop/de/liefer-und-versandkosten

2. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferanschrift.
3. Digitale Produkte (insbesondere E-Books, Apps, Downloads, digitale Publikationen, PRINTplus-Produkte und CLOUD365-Dienste) werden nach erfolgreichem Vertragsschluss und – soweit vereinbart – nach vollständigem Zahlungseingang bereitgestellt.

Die Bereitstellung erfolgt je nach Produkt insbesondere

• über den Download-Link auf der Bestellbestätigungsseite,
• über einen Download-Link in der Bestätigungs-E-Mail,
• über das persönliche Kundenkonto,
• über den CGV-KIOSK,
• oder über das jeweilige Benutzerkonto für CLOUD365 oder andere digitale Dienste.

4. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für die Nutzung der digitalen Produkte zu erfüllen. Informationen hierzu sind den jeweiligen Produktbeschreibungen sowie den technischen Hinweisen im Online-Shop zu entnehmen.
5. Bei Fragen zur Lieferung, zum Download oder zur Freischaltung digitaler Produkte steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Die Kontaktdaten finden Sie in § 9 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

§ 16 Zahlungsbedingungen

1. Die im Online-Shop angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt. Je nach Produkt, Lieferland, Bestellwert oder Bonitätsprüfung können einzelne Zahlungsarten ausgeschlossen oder eingeschränkt sein.
2. Soweit nichts anderes vereinbart wurde, ist der Kaufpreis unmittelbar nach Vertragsschluss bzw. Rechnungsstellung zur Zahlung fällig.
3. Bei Zahlung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist ohne Abzug zu begleichen.
4. Bei digitalen Produkten, Downloads, E-Books, Apps, PRINTplus-Produkten, CLOUD365-Diensten oder sonstigen digitalen Leistungen erfolgt die Bereitstellung des Nutzungsrechts grundsätzlich nach erfolgreichem Vertragsschluss und – soweit vereinbart – nach vollständigem Zahlungseingang.
5. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Carl Gerber Verlag GmbH. Für digitale Produkte wird das Nutzungsrecht grundsätzlich erst nach vollständiger Zahlung eingeräumt, soweit keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
6. Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen. Die Geltendmachung weiterer gesetzlicher Ansprüche bleibt vorbehalten.
7. Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift ist der Kunde verpflichtet, für eine ausreichende Kontodeckung zu sorgen. Entstehen durch eine vom Kunden zu vertretende Rücklastschrift zusätzliche Kosten, hat der Kunde diese im gesetzlichen Umfang zu ersetzen.
8. Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Carl Gerber Verlag GmbH, insbesondere die dort geregelten Bestimmungen über Preise, Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt, Verzug sowie sonstige Rechte und Pflichten der Vertragsparteien, soweit diese auf den jeweiligen Vertrag Anwendung finden.

Die jeweils aktuelle Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist über den Online-Shop der Carl Gerber Verlag GmbH abrufbar.

§ 16 Gewährleistung und Haftung

1. Für alle über den Online-Shop abgeschlossenen Verträge gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
2. Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Ablieferung der Ware, soweit gesetzlich zulässig und keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
3. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen.
4. Die Carl Gerber Verlag GmbH haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Im Übrigen richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Vorschriften sowie den ergänzenden Haftungsregelungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Carl Gerber Verlag GmbH.
5. Eine über die gesetzlichen Gewährleistungsrechte hinausgehende Garantie besteht nur, wenn diese ausdrücklich schriftlich oder in der jeweiligen Produktbeschreibung zugesichert wurde.
6. Ergänzend gelten die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Carl Gerber Verlag GmbH, insbesondere die Regelungen zur Gewährleistung, Mängelhaftung und Haftung für Schäden.

§ 18 Datenschutz

1. Die Carl Gerber Verlag GmbH verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
2. Einzelheiten zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten sowie zu den Rechten der betroffenen Personen ergeben sich aus der jeweils gültigen Datenschutzerklärung der Carl Gerber Verlag GmbH. Diese ist jederzeit über den Online-Shop abrufbar.
3. Fragen zum Datenschutz können an die Carl Gerber Verlag GmbH gerichtet werden:

Carl Gerber Verlag GmbH
Lilienthalstraße 19
85296 Rohrbach a. d. Ilm
Deutschland

E-Mail: gerber@gerberverlag.de

§ 19 Verbraucherstreitbeilegung

1. Die Carl Gerber Verlag GmbH ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.
2. Unabhängig hiervon sind wir stets bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten mit unseren Kunden einvernehmlich und außergerichtlich zu lösen. Bei Fragen, Reklamationen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundenservice.

Carl Gerber Verlag GmbH
Lilienthalstraße 19
85296 Rohrbach a. d. Ilm

Telefon: +49 (0) 8442 9642060
E-Mail: gerber@gerberverlag.de

§ 20 Schlussbestimmungen

1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen der Carl Gerber Verlag GmbH und dem Kunden gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
2. Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand der Sitz der Carl Gerber Verlag GmbH. Die Carl Gerber Verlag GmbH ist berechtigt, den Kunden auch an dessen allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

§ 21 Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Die Carl Gerber Verlag GmbH behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen, soweit dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, höchstrichterlicher Rechtsprechung, technischer Entwicklungen oder organisatorischer Anpassungen erforderlich ist.
2. Für den jeweiligen Vertrag gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
3. Die jeweils aktuelle Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jederzeit über den Online-Shop der Carl Gerber Verlag GmbH abrufbar.

Stand: 01. September 2026